2020南昌航空大學(xué)專升本《管理學(xué)基礎(chǔ)》考試大綱

《管理學(xué)基礎(chǔ)》考試大綱

一、考試內(nèi)容與基本要求

第一章  管理概論

1、組織與管理的定義。理解組織與管理的涵義，理解管理的研究對(duì)象：管理主體--管理者的基本特征，以及管理客體--管理對(duì)象及環(huán)境的特征。

2、管理的特點(diǎn)、性質(zhì)和基本原理。理解管理學(xué)的特點(diǎn)和性質(zhì)；深刻理解管理的基本原理。

3、管理的基本職能。熟悉管理的基本職能，并能對(duì)組織進(jìn)行管理職能分析。

4、管理基本方法。認(rèn)識(shí)管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行機(jī)制，能對(duì)各種管理方法的特點(diǎn)進(jìn)行比較。
　　第二章  管理思想的發(fā)展
　　1、古典管理理論。深入理解泰羅科學(xué)管理的要點(diǎn)及其貢獻(xiàn)；理解法約爾管理過程理論以其要點(diǎn)；韋伯的科層組織理論。
　　2、現(xiàn)代管理流派。西蒙決策理論，現(xiàn)代系統(tǒng)與權(quán)變理論管理學(xué)派。
　　34、管理科學(xué)發(fā)展的新趨勢。理解西方管理思想中對(duì)人的認(rèn)識(shí)的發(fā)展變化，理解管理科學(xué)研究的內(nèi)容的發(fā)展變化。
　　第三章  管理的決策職能
　　1、決策理論。深入理解決策的概念，掌握決策的類型、決策的準(zhǔn)則、決策的程序；掌握常用的定性和定量決策分析方法，不確定性情境下決策方案選擇準(zhǔn)則。
2、環(huán)境分析與理性決策。組織內(nèi)外環(huán)境要素及分析方法，理性決策思想，決策樹法。

3、計(jì)劃工作。理解計(jì)劃工作的含義，計(jì)劃工作的類型及步驟；掌握計(jì)劃工作的基本要求和原則；掌握計(jì)劃工作的方法和技術(shù)，深入理解目標(biāo)管理的基本思想和方法。　　
　　第四章  管理的組織職能
　　1、組織及組織工作。深入理解組織與組織工作的含義；掌握組織工作的基本原則；熟悉組織結(jié)構(gòu)的類型。
　　2、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)。理解影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素；組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的目標(biāo)任務(wù)和組織設(shè)計(jì)的原則。
　　3、管理幅度和管理層次。理解管理幅度與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系；授權(quán)，分權(quán)與集權(quán)；理解正式組織與非正式組織的概念；理解和認(rèn)識(shí)直線與參謀兩者在組織中的角色及其關(guān)系。
　　4、常見的組織結(jié)構(gòu)形式。理解直線制、職能制、直線職能制、事業(yè)部制、矩陣組織結(jié)構(gòu)優(yōu)缺點(diǎn)，及管理特點(diǎn)，了解如何發(fā)揮每一種組織形式的作用。
　　5、人員配備。理解人員配備的涵義及原則；理解人員配備的基本要求和內(nèi)容；理解管理人員的來源及對(duì)管理人員工作評(píng)價(jià)的原則；理解管理人員培訓(xùn)和發(fā)展的方法。
　　6、組織文化。了解組織文化特征，影響要素，組織文化的構(gòu)成。
　　第五章  管理的領(lǐng)導(dǎo)職能
　　1、領(lǐng)導(dǎo)理論。理解領(lǐng)導(dǎo)的概念，領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別，領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源。理解幾種典型的領(lǐng)導(dǎo)理論；了解領(lǐng)導(dǎo)的修養(yǎng)與素質(zhì)以及主要的一些領(lǐng)導(dǎo)方法與藝術(shù)。
　　2、激勵(lì)理論。深入理解激勵(lì)的涵義與作用，人的行為及人性假設(shè)，激勵(lì)的作用過程；理解最主要的激勵(lì)理論：需要層次理論、雙因素理論、期望理論，強(qiáng)化理論；熟悉常用的激勵(lì)方式與手段：物質(zhì)利益激勵(lì)、社會(huì)心理激勵(lì)、工作激勵(lì)。
　　3、溝通。深入理解溝通聯(lián)絡(luò)的含義與作用；熟悉溝通的類型和常用的溝通過程、方法；理解溝通障礙及實(shí)現(xiàn)有效溝通的途徑。
　　第六章  管理的控制職能
　　1、控制的一般理論。理解控制職能的涵義及原則；熟悉控制系統(tǒng)的構(gòu)成（基本要素）、組織運(yùn)轉(zhuǎn)的基本要求、理解控制的原則與要求。

2、控制的過程、內(nèi)容和方法。理解和熟悉控制標(biāo)準(zhǔn)的涵義，定性標(biāo)準(zhǔn)和定量標(biāo)準(zhǔn)；熟悉管理控制的內(nèi)容；理解和掌握常見的管理控制方法：理解預(yù)算控制與非預(yù)算控制的涵義
　　第七章  管理的創(chuàng)新職能
 　　1、創(chuàng)新職能概述。理解創(chuàng)新職能的內(nèi)涵及其在管理職能中的作用意義；熟悉創(chuàng)新的特征、類型與基本內(nèi)容。
 　　2、創(chuàng)新的過程、原理、方法與管理。了解技術(shù)創(chuàng)新和組織創(chuàng)新的類型、創(chuàng)新的過程、創(chuàng)新的原理及創(chuàng)新方法；理解創(chuàng)新管理的涵義。 
 　　二、參閱教材

1、管理學(xué)編寫組，《管理學(xué)》，高等教育出版社，馬工程教材。 

2、焦叔斌，楊文士主編，《管理學(xué)》(第5版)，中國人大出版社。

三、考試題型

選擇題、簡答題、論述題、案例分析題，決策計(jì)算題等

四、試卷結(jié)構(gòu)
單項(xiàng)選擇題20分，簡答題約50分，計(jì)算題20分，案例分析題30分，論述題30分。
試卷總分：150分 　　　

五、考試時(shí)間：120分鐘

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